Đại dịch toàn cầu Covid-19 đã ảnh hưởng tới mọi mọi của toàn xã hội. Nó khiến nhiều hoạt động bị ngưng trệ hoặc phải dừng lại. Tuy nhiên đối với Khách sạn Hà Nội một trong những hoạt động quan trọng luôn được đảm bảo tính liên tục là hỗ trợ cho các dự án từ thiện.
Sau 2 năm bị gián đoạn do đại dịch, vào ngày 6 tháng 9 năm 2022, khách sạn Hà Nội đã có thể tổ chức một chuyến thăm đến Trung Tâm Bảo Trợ Xã Hội 3, một trung tâm bảo trợ xã hội dành cho người già, trẻ em, người vô gia cư. Khách sạn Hà Nội đã tặng 350 chiếc bánh trung thu cùng nhiều hoạt động từ thiện khác cho trung tâm trong chuyến đi. Tết Trung thu là một lễ hội truyền thống, nơi gia đình đoàn tụ. Đáng tiếc là có rất nhifều cụ già và trẻ em không nơi nương tựa ở Hà Nội không được hưởng một mùa Trung thu ấm áp bên gia đình vì hoàn cảnh khó khăn. Chúng tôi rất vinh dự khi được nhìn thấy nụ cười của những người lớn tuổi và trẻ em tại sự kiện này.
